Descubre eCook Lovers

¡Te lo explicamos en este video!

eCook Lovers

Únete a nuestra comunidad y comienza a disfrutar de una experiencia de compra única. Con cada pedido, acumula puntos que podrás canjear por descuentos exclusivos, envíos gratis, clases de cocina con nuestros chefs y acceso a eventos especiales. ¡Sube de nivel y desbloquea beneficios que harán de tu día una experiencia aún más deliciosa!

¿Cómo funciona?

Inscríbete

Regístrate y activa tu cuenta. Al realizar una compra mínima de $30.000, ingresas al programa eCook Lovers y ganas tus puntos de bienvenida.

Acumula

Cada compra suma puntos según el monto gastado, acercándote a niveles superiores y mejores beneficios.

Canjea

Canjea tus puntos por descuentos, envíos gratis, clases virtuales y otros beneficios exclusivos.

Niveles del Programa

Chef Novato
Nivel 1

Chef Novato

Requisito:
Compra mínima de $30.000 y gasto anual ≤ $200.000.

Beneficios:
- Acumula 1 punto por cada $1 CLP gastado.
- Promociones exclusivas.
- 10.000 puntos de bienvenida.
Chef Experto
Nivel 2

Chef Experto

Requisito:
Gasto anual mayor a $200.000 y ≤ $500.000.

Beneficios:
- Acumula 1,25 puntos por cada $1 CLP gastado.
- 5% adicional en el total de la compra.
- 20.000 puntos de regalo para cumpleaños.
- Clases de cocina virtuales.
Chef Maestro
Nivel 3

Chef Maestro

Requisito:
Gasto anual mayor a $500.000.

Beneficios:
- Acumula 1,5 puntos por cada $1 CLP gastado.
- 10% adicional en el total de la compra.
- Envío gratis.
- 30.000 puntos de regalo para cumpleaños.
- Clases virtuales y eventos exclusivos.

Ejemplo Aplicado

Por la compra de un Smart Pack de $80.113, te llevas:

80.113 Puntos

Canjeables por $8.011 dcto en tu próxima compra

100.141 Puntos

Canjeables por $10.014 dcto en tu próxima compra

120.170 Puntos

Canjeables por $12.017 dcto en tu próxima compra

Beneficios Adicionales

Programa de Referidos

Comparte eCook Lovers: por cada amigo referido que compre, ganas 5.000 puntos y él recibe un cupón del 10%.

Promociones y Días Especiales

Doble acumulación de puntos en el aniversario de eCook y descuentos exclusivos para nuestros eCook Lovers.

Eventos y Experiencias

Clases de cocina virtuales gratuitas para niveles Experto y Maestro, además de eventos exclusivos.

Preguntas Frecuentes

Para comenzar a acumular debes registrarte y hacer una compra mínima de $30.000, la cual te hará entrar automáticamente al nivel Chef Novato y disfrutar de sus beneficios. Una vez dentro, cada vez que realices una compra en eCook, acumularás puntos según el nivel de tu programa: 1 punto por cada $1 CLP gastado para Chef Novato, 1,25 para Chef Experto y 1,5 para Chef Maestro.

*Los puntos se están acumulando desde el 1 de enero de 2025. Si compraste después de esa fecha, ¡ya tienes puntos esperando por ti!

Desde el carrito de compras:

Una vez que hayas agregado los productos que deseas comprar, dirígete al carrito. Allí verás una sección especial para canjear tus puntos. En esa sección podrás elegir cuántos puntos deseas utilizar, ya sea una cantidad parcial o todos los puntos disponibles. Debajo de esa sección, verás cuántos puntos tienes disponibles y su fecha de expiración. Al seleccionar los puntos que deseas utilizar y hacer clic en "canjear", recibirás un código de descuento que podrás aplicar durante el pago para reducir el total de tu compra.

Desde tu cuenta:


En "Mi Cuenta", encontrarás una sección (igual a la anteriormente mencionada) donde puedes canjear tus puntos. Debajo de esa sección, verás cuántos puntos tienes disponibles y la fecha de expiración. Al hacer clic en canjear, se generará un código de descuento que podrás copiar y usar en el checkout para obtener el descuento correspondiente.

¡Sí! Puedes combinar tus puntos con otras promociones activas, lo que te permitirá aprovechar descuentos adicionales y maximizar tus ahorros. Ten en cuenta que algunas promociones pueden tener restricciones, pero en la mayoría de los casos, ¡combinarlos es una excelente manera de obtener aún más beneficios!

Para recibir tu regalo de cumpleaños, solo tienes que ingresar tu fecha en el widget de eCook Lovers (ese botón flotante que aparece en la esquina inferior del sitio).

*Asegúrate de hacerlo al menos 30 días antes de tu cumpleaños para que podamos enviarte tus puntos a tiempo.

Referir a tus amigos y ganar puntos es muy sencillo. Solo sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta en la página de eCook.
2. Dirígete a "Mi Cuenta" y desplázate hacia abajo. Allí encontrarás una sección que dice "Refiere & Obtén 10,000 puntos".
3. En esa sección, podrás copiar el enlace de referidos o elegir compartirlo directamente a través de tus redes sociales.
4. Los amigos que hagan clic en el enlace llegarán a la página de eCook y verán un cupón del 50% de descuento en su primera compra, el cual podrán enviar a su correo.
5. Recibe tus 10,000 puntos cuando cada referido realice su primera compra (y solo la primera).

* ¡Recuerda! Solo recibirás la recompensa si el referido efectúa una compra. ¡Puedes referir a tantos amigos como quieras!

Los "eventos exclusivos" de eCook Lovers incluyen clases de cocina en línea, degustaciones privadas, encuentros con nuestro chef, lanzamientos de nuevos productos y experiencias especiales para los miembros VIP. Estos eventos están diseñados para ofrecerte una experiencia única y ayudarte a disfrutar de la comida y la cocina de una manera divertida y educativa.